事業者情報
役務の対価
基本作業代金は5,000円（税込）です（出張費は別途）。
- 作業内容や難易度により追加費用が発生する場合があります（固着が強い、養生・分解作業が必要、再訪が必要 等）。
- 現地状況を確認のうえ、作業前に目安金額をご案内します。
- 部品交換・消耗品が必要な場合は実費をご負担ください。
最終金額は現地見積りに基づき決定します。
代金以外の必要料金
- 出張費：距離・所要時間に応じて別途申し受けます。
- 駐車費：近隣コインパーキング等を利用する場合は実費をご負担ください。
- 時間外料金：早朝・深夜など時間帯により割増が発生する場合があります。
- 消耗品・部材費：必要な工具消耗・ビット、保護材、交換部材等は実費をご負担ください。
支払い方法と時期
支払い時期：作業完了後、現地にて精算をお願いします。
支払い方法：現金。キャッシュレス決済等は現在取扱いがない場合があります。銀行振込をご希望の場合は予約時にご相談ください（事前振込をお願いする場合があります）。
役務提供時期
ご予約確定後、原則として予約日当日に訪問・作業を行います。スケジュールに空きがある場合は即日対応も可能です。
到着予定時刻は事前にご案内しますが、交通事情等により前後する場合があります。
キャンセル・変更
- キャンセル：前日までは無料、当日キャンセルは出張準備費として一律2,000円、到着後のキャンセルは出張費全額をご負担いただきます。
- 日程変更：前日までのご連絡で無料。直前の変更はスケジュールにより対応できない場合があります。
- 中途解約・作業不能：安全上の理由や対象物の状態によりやむを得ず作業を中止する場合があります。この場合、作業前のご案内に基づき、出張費・着手費等の実費をご精算いただきます。
免責事項
- 作業は細心の注意を払って行いますが、経年劣化・腐食・脆弱化が原因で軽微な傷や割れ・変形が生じる可能性があります。
- リスクが想定される場合は事前にご説明し、ご同意をいただいた範囲で作業します。
- 不可抗力（天候・災害・交通事情等）による遅延・中断、ならびに付随的損害については責任を負いかねます。
個人情報の取り扱い
当サービスでは、お問い合わせ対応および予約管理のために必要な範囲で個人情報を利用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
苦情・相談窓口
役務提供に関するご意見・苦情・ご相談は下記窓口までご連絡ください。内容を確認し、順次ご回答いたします。
推奨窓口：お問い合わせページ
専用フォーム（外部）：お問い合わせフォーム